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新西兰的运输和交付

新西兰的运输和交付

目前的新冠肺炎 (COVID-19) 疫情可能会导致您的发货延迟多达 7-12 天。

通常,您的订单会在 1-2 个工作日内得到处理并发货。

感谢您的耐心等待,因为我们始终尽力将您的服装尽快交付给您,并选择适合您所在地区的最佳邮寄方式,无论是澳大利亚邮政还是上门快递。

标准运输

对于标准运送(统一费率 20 美元),如果您位于大城市,则需要 5-10 天才能将衣服送达。如果您在偏远地区,则需要更长的时间。

快递运输

对于快递(统一费率 30 美元),我们使用澳大利亚邮政国际快递,您的包裹通常会在发货后 2-5 天内到达,但如果您位于偏远地区,则可能需要更长的时间。

免运费

我们为所有超过 200 美元的新西兰订单提供免费标准送货服务。如果您需要 Express,请告诉我们,我们会额外为您安排 30 美元。

一般交货条款

交货时间仅适用于当前库存的产品。

在需求旺盛时期,可能会接受订单,但库存不足。在这种情况下,我们将尽快与您联系,让您知道并为您提供换货或退款的选择。

如有需要,交付的货物必须由您自己或值得信赖的朋友/邻居签名。

如果我们认为地址不安全(例如公共邮政地址),我们保留不交付订单的权利 - 如果这影响您下的订单,我们将尽快通知您。

丢失包裹

在理想的世界中,商人总是会准时到达,我们都会睡个好觉,但事实是,有些事情可能会导致您的订单延迟交付给您。

因此,请再等待几天,如果仍未到达,请给我们发送电子邮件。

我们使用安全的邮政和快递服务。如果由于任何原因您没有收到包裹,我们将尽力帮助追踪,但我们不负责更换。

如果您怀疑您的包裹可能丢失,请联系我们,我们将很乐意为您解决。

 

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